Un modello di piano di risposta agli incidenti attuabile

Una guida introduttiva alla creazione di un solido piano di risposta agli incidenti, progettato specificamente per le aziende con implementazioni basate su cloud.

Disimballaggio del Security Operations Center (SOC)

I Security Operations Center (SOC) sono strutture e funzioni centralizzate all'interno dell'ecosistema IT di un'azienda che monitorano, gestiscono e mitigano le minacce informatiche.

5 minuti letti

Che cos'è un SOC?

Un Security Operations Center (SOC) è una funzione centralizzata all'interno di un'organizzazione che impiega persone, processi e tecnologia per monitorare e migliorare continuamente un'organizzazione'prevenendo, rilevando, analizzando e rispondendo agli incidenti di sicurezza informatica.

Ogni SOC è unico. Composto da team e processi, nonché da vari strumenti e tecnologie, le aziende possono esternalizzare il proprio SOC o costruirlo e mantenerlo internamente. Indipendentemente dalla sua implementazione, l'obiettivo centrale di un SOC è quello di ottimizzare costantemente un'organizzazione'e prevenire gli attacchi informatici.

Al giorno d'oggi, i SOC sono sempre più importanti: dopo tutto, il panorama delle minacce è più dannoso che mai. Secondo L'Indipendente, gli attori delle minacce hanno causato più di 290 milioni di fughe di dati nel 2023. Senza un potente SOC, è quasi impossibile prevenire perdite e compromessi; un SOC protegge i dati aziendali, in particolare i gioielli della corona di alto valore come segreti aziendali, informazioni di identificazione personale dei clienti, credenziali e proprietà intellettuale.

Il boom SOC-as-a-service , che raggiungerà gli 11,4 miliardi di dollari entro il 2028, sottolinea l'importanza dei SOC. Come vedremo, le aziende hanno molti modelli SOC tra cui scegliere e numerosi fattori da considerare prima di prendere questa decisione. Tuttavia, qualunque sia il modello scelto da un'azienda, le funzioni e gli obiettivi fondamentali di un SOC sono gli stessi. Diamo un'occhiata più da vicino.

Obiettivi chiave di un Security Operations Center

Una centrale operativa di sicurezza'L'obiettivo principale è quello di Proteggere le risorse organizzative e garantire la continuità aziendale. Per raggiungere questo obiettivo, il SOC mira a:

  • Riduci al minimo i tempi di inattività e le perdite finanziarie a causa di incidenti di sicurezza.

  • Migliora l'organizzazione's posizione di sicurezza identificando e mitigando in modo proattivo i rischi.

  • Migliora i tempi di risposta agli incidenti e ridurre l'impatto degli attacchi informatici.

  • Mantieni la conformità alle normative del settore e standard.

  • Costruire e mantenere una solida cultura della sicurezza all'interno dell'organizzazione.

  • Ottimizza gli investimenti in sicurezza attraverso un'allocazione efficiente delle risorse.

Misurazione degli obiettivi SOC

Per misurare efficacemente le prestazioni SOC, gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono essenziali. Queste metriche aiutano a quantificare il SOC'nel raggiungimento dei suoi obiettivi.

Esempi di KPI:

  • Risposta all'incidente: Tempo medio di rilevamento (MTTD), tempo medio di risposta (MTTR), tempo medio di contenimento (MTTC) e tasso di risoluzione degli incidenti.

  • Rilevamento delle minacce: Tasso di falsi positivi, tasso di veri positivi ed efficienza di rilevamento delle minacce.

  • Posizione di sicurezza: Tasso di correzione delle vulnerabilità, conformità delle patch e conformità della configurazione del sistema.

  • Efficienza dei costi: Costo per incidente, costo per asset protetto e ritorno sull'investimento in sicurezza (ROSI).

Allineamento degli obiettivi SOC con gli obiettivi aziendali

Un SOC di successo dovrebbe contribuire direttamente alla strategia aziendale complessiva. Per raggiungere questo allineamento, il SOC deve:

  • Comprendi le priorità aziendali: Identifica le risorse, i sistemi e i dati critici che supportano le funzioni aziendali principali.

  • Quantificare i rischi per la sicurezza: Valuta il potenziale impatto degli incidenti di sicurezza sulle operazioni aziendali, sui ricavi e sulla reputazione.

  • Dimostrare il valore aziendale: Mostra come funziona il SOC'contribuiscono alla generazione di entrate, alla riduzione dei costi o alla mitigazione del rischio.

  • Comunicare in modo efficace: Articolare chiaramente il SOC'nel raggiungimento degli obiettivi aziendali per gli stakeholder.

Come funziona un SOC?

Quali sono i ruoli principali all'interno di un SOC?

  • Chief Information Security Officer (CISO), che si trovano al vertice della gerarchia della sicurezza informatica, fungono da ponte tra il SOC e il CEO. 

  • Responsabili SOC supervisionare tutti i team, gli strumenti, i flussi di lavoro e le attività del SOC.

  • Ingegneri della sicurezza Costruisci e gestisci l'architettura di sicurezza informatica dell'azienda.

  • Cacciatori di minacce ricerca proattiva di minacce nuove e nascoste all'interno del patrimonio IT dell'azienda.

  • Analisti della sicurezza monitora gli ambienti IT, segnala comportamenti anomali e valuta gli avvisi.

  • Esperti forensi Anatomizzare gli incidenti informatici per svelare la causa principale, che può aiutare le aziende a prevenire exploit simili in futuro.

Quali sono i processi quotidiani in un SOC?

  • Monitoraggio delle minacce: Scansione degli ambienti e delle risorse IT per scoprire le minacce

  • Triage degli avvisi: Assegnazione di priorità agli avvisi e alle minacce in base ai contesti aziendali e ai carichi di lavoro

  • Analisi delle minacce: Indagare sulle minacce per convalidarne la legittimità e la potenza

  • Isolamento delle minacce: Riduzione del raggio di esplosione potenziale e del percorso di attacco di ogni minaccia esistente

  • Bonifica: Ripristino dei sistemi compromessi, correzione delle vulnerabilità e annullamento dei danni causati dagli incidenti informatici

  • Indagine forense: Condurre studi approfonditi su minacce, attacchi informatici ed eventi cloud per comprendere gli strumenti, le tattiche e le procedure (TTP) degli avversari

Quali sono le principali tecnologie e strumenti di un SOC?

Un SOC ottimale dovrebbe essere olistico e includere uno spettro di funzionalità. Ad esempio, un SOC dovrebbe fornire:

  • I mezzi per identificare e inventariare tutte le risorse IT nelle infrastrutture fisiche e virtuali. 

  • Meccanismi di rilevamento delle intrusioni per identificare i segni di accesso non autorizzato. 

  • Scansione proattiva di macchine virtuali, container, registri di container, funzioni serverless, appliance virtuali e risorse di elaborazione gestite (insieme alla definizione delle priorità di eventuali vulnerabilità scoperte). 

  • Strumenti di analitica comportamentale per analizzare modelli anomali all'interno degli ambienti IT. 

  • Strumenti di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM) per raccogliere, gestire e analizzare le informazioni sulla sicurezza informatica provenienti da vari rami di un'organizzazione.

  • EDR (Endpoint Detection and Response) per monitorare e proteggere gli endpoint aziendali.

  • Piattaforme di intelligence sulle minacce per studiare una serie di dati sulle minacce provenienti da fonti pubbliche, private, interne ed esterne. 

  • Rilevamento e risposta al cloud per gestire e proteggere gli ambienti cloud di un'azienda 

Figure 1: The Wiz CDR at work

Quali sono i diversi tipi di modelli SOC?

Esistono 3 tipi di modelli SOC:

  1. SOC interni: Le aziende gestiscono e gestiscono il proprio SOC utilizzando solo risorse interne.

  2. SOC in outsourcing: Imprese assumere un fornitore SOC-as-a-service di terze parti per gestire il proprio SOC.

  3. SOC ibridi: Le aziende utilizzano una combinazione di risorse interne e servizi in outsourcing per gestire il proprio SOC. 

Secondo Gartner, Il 63% delle aziende intervistate preferisce un modello SOC ibrido Ciò sfrutta sia le risorse di sicurezza interne che quelle esternalizzate. Il trentaquattro percento presenta un modello SOC interno che non include alcun fornitore di servizi esterno.

Scegliere un modello SOC

Come fa un'azienda a sapere quale modello SOC dovrebbe scegliere? Di seguito sono riportate cinque considerazioni chiave per la creazione o la scelta di modelli SOC interni ed esterni:

ConsiderationsIn-House SOCOutsourced SOC
Customization and costAn in-house SOC gives organizations a higher degree of control. However, in-house models are more expensive.Businesses may not always be able to intricately tailor off-the-shelf SOC solutions, but they are considerably cheaper.
ScalabilityIn-house SOCs are not easy or affordable to scale.Outsourced SOCs feature higher degrees of scalability, which can help accommodate future variables.
Required expertiseIn-house SOC teams have in-depth knowledge of enterprise IT assets and resources. That said, they may lack other critical cybersecurity knowledge or expertise.Third-party providers may not understand an enterprise’s IT environments as well as in-house security operations teams. On the other hand, third-party teams may have more expertise and skill sets related to the latest cybersecurity threats and trends.
Risk of coverage gapsBecause of the close proximity to their own environments, in-house SOC teams may have a biased or limited perspective.Outsourced SOCs will likely have a more objective and panoramic view of an enterprise’s IT environments and adversaries.
Ease of updatesIt’s often expensive for in-house SOCs to commission and include new tools and technologies.Third-party providers constantly update and optimize their backend infrastructure and tools to serve their customers with cutting-edge capabilities.

Come possiamo vedere dalla tabella sopra, sia i modelli SOC interni che quelli esternalizzati presentano una miriade di vantaggi e svantaggi. Questo è forse il motivo per cui la maggior parte delle aziende spesso sceglie il meglio di entrambi i mondi. In alcuni casi, tuttavia, le aziende potrebbero avere un valido motivo per scegliere l'una rispetto all'altra. Non esiste una risposta chiara, giusta o sbagliata quando si tratta di scegliere un modello SOC. Si tratta invece di comprendere i requisiti IT e di sicurezza informatica e identificare un modello che li risolva. 

In che modo Wiz può supportare i team SOC

Wiz supporta i team SOC attraverso una varietà di funzionalità e integrazioni progettate per migliorare il monitoraggio della sicurezza, il rilevamento delle minacce e Risposta agli incidenti

I principali meccanismi di sostegno includono:

  • Rilevamento delle minacce: Wiz fornisce dashboard e strumenti per il rilevamento delle minacce in tempo reale, consentendo ai team SOC di monitorare e rispondere prontamente agli incidenti di sicurezza. 

  • Grafico di sicurezza: Il mago Grafico di sicurezza contestualizza i dati di sicurezza, semplificando l'identificazione e la comprensione delle potenziali minacce.

Figure 2: The Wiz Security Graph
  • Eventi cloud: I team SOC possono esplorare gli eventi cloud filtrati in base a intervalli di tempo specifici per individuare e indagare sulle attività sospette.

  • Politiche e controlli: Wiz applica numerose politiche e controlli di sicurezza, garantendo che la tua infrastruttura rimanga sicura e conforme agli standard del settore.

  • Integrazioni: Grazie alla perfetta integrazione con vari strumenti di terze parti per l'emissione di ticket, SIEM, SOAR e altro ancora, Wiz facilita la semplificazione dei flussi di lavoro e la gestione efficiente degli incidenti.

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