O que é um SOC?
Um Centro de Operações de Segurança (SOC) é uma função centralizada dentro de uma organização que emprega pessoas, processos e tecnologia para monitorar e melhorar continuamente uma organização'ao prevenir, detectar, analisar e responder a incidentes de segurança cibernética.
Cada SOC é único. Composto por equipes e processos, bem como várias ferramentas e tecnologias, as empresas podem terceirizar seu SOC ou construí-lo e mantê-lo internamente. Independentemente de sua implementação, o objetivo central de um SOC é otimizar constantemente uma organização'e evitar ataques cibernéticos.
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Hoje em dia, os SOCs são cada vez mais importantes: afinal, o cenário de ameaças é mais prejudicial do que nunca. De acordo com O Independente, os agentes de ameaças causaram mais de 290 milhões de vazamentos de dados em 2023. Sem um SOC poderoso, é quase impossível evitar vazamentos e comprometimentos; um SOC protege dados corporativos, particularmente joias da coroa de alto valor, como segredos comerciais, informações de identificação pessoal (PII) dos clientes, credenciais e propriedade intelectual.
O estrondo SOC como serviço mercado, que chegará a US$ 11,4 bilhões até 2028, destaca a importância dos SOCs. Como veremos, as empresas têm muitos modelos de SOC para escolher e vários fatores a serem considerados antes de tomar essa decisão. No entanto, seja qual for o modelo escolhido por uma empresa, as funções e objetivos fundamentais de um SOC são os mesmos. Vamos dar uma olhada mais de perto.
Principais objetivos de um centro de operações de segurança
Um centro de operações de segurança'O objetivo principal é Proteja os ativos organizacionais e garanta a continuidade dos negócios. Para conseguir isso, o SOC visa:
Minimize o tempo de inatividade e as perdas financeiras devido a incidentes de segurança.
Melhorar a organização'Postura de segurança identificando e mitigando riscos de forma proativa.
Melhore o tempo de resposta a incidentes e reduzir o impacto dos ataques cibernéticos.
Manter a conformidade com os regulamentos do setor e padrões.
Crie e mantenha uma forte cultura de segurança dentro da organização.
Otimize os investimentos em segurança por meio de alocação eficiente de recursos.
Medindo metas de SOC
Para medir efetivamente o desempenho do SOC, os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são essenciais. Essas métricas ajudam a quantificar o SOC's sucesso em alcançar seus objetivos.
Exemplos de KPIs:
Resposta a incidentes: Tempo médio de detecção (MTTD), tempo médio de resposta (MTTR), tempo médio de contenção (MTTC) e taxa de resolução de incidentes.
Detecção de ameaças: Taxa de falsos positivos, taxa de verdadeiros positivos e eficiência de detecção de ameaças.
Postura de segurança: Taxa de correção de vulnerabilidades, conformidade de patches e conformidade de configuração do sistema.
Eficiência de custos: Custo por incidente, custo por ativo protegido e retorno sobre o investimento em segurança (ROSI).
Alinhando as metas do SOC com os objetivos de negócios
Um SOC bem-sucedido deve contribuir diretamente para a estratégia geral de negócios. Para alcançar esse alinhamento, o SOC deve:
Entenda as prioridades de negócios: Identifique ativos, sistemas e dados críticos que suportam as principais funções de negócios.
Quantifique os riscos de segurança: Avalie o impacto potencial de incidentes de segurança nas operações de negócios, receita e reputação.
Demonstre o valor comercial: Mostre como o SOC'contribuem para a geração de receita, redução de custos ou mitigação de riscos.
Comunique-se de forma eficaz: Articule claramente o SOC'papel do s na consecução dos objetivos de negócios para as partes interessadas.
Como funciona um SOC?
Quais são as principais funções dentro de um SOC?
Diretores de segurança da informação (CISOs), que estão no topo da hierarquia de segurança cibernética, atuam como a ponte entre o SOC e o CEO.
Gerentes de SOC supervisionar todas as equipes, ferramentas, fluxos de trabalho e atividades do SOC.
Engenheiros de segurança Construa e mantenha a arquitetura de segurança cibernética da empresa.
Caçadores de ameaças Pesquise proativamente ameaças novas e ocultas no patrimônio de TI da empresa.
Analistas de segurança monitorar ambientes de TI, sinalizar comportamentos anômalos e fazer a triagem de alertas.
Peritos forenses Anatomize incidentes cibernéticos para desvendar a causa raiz, o que pode ajudar as empresas a evitar explorações semelhantes no futuro.
Quais são os processos diários em um SOC?
Monitoramento de ameaças: Verificação de ambientes e ativos de TI para descobrir ameaças
Triagem de alertas: Priorizar alertas e ameaças com base em contextos de negócios e carga de trabalho
Análise de ameaças: Investigando ameaças para validar sua legitimidade e potência
Isolamento de ameaças: Reduzindo o raio de explosão potencial e o caminho de ataque de cada ameaça existente
Remediação: Recuperando sistemas comprometidos, corrigindo vulnerabilidades e desfazendo os danos causados por incidentes cibernéticos
Investigação forense: Realização de estudos completos de ameaças, ataques cibernéticos e eventos na nuvem para entender as ferramentas, táticas e procedimentos (TTPs) do adversário
Quais são as principais tecnologias e ferramentas em um SOC?
Um SOC ideal deve ser holístico e incluir um espectro de recursos. Por exemplo, um SOC deve fornecer:
Os meios para identificar e inventariar todos os ativos de TI em infraestruturas físicas e virtuais.
Mecanismos de detecção de intrusão para identificar sinais de acesso não autorizado.
Verificação proativa de máquinas virtuais, contêineres, registros de contêineres, funções sem servidor, dispositivos virtuais e recursos de computação gerenciados (juntamente com a priorização de quaisquer vulnerabilidades descobertas).
Ferramentas de análise comportamental para analisar padrões anômalos em ambientes de TI.
Ferramentas de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) para coletar, gerenciar e analisar informações de segurança cibernética de várias filiais de uma organização.
EDR (detecção e resposta de endpoint) para monitorar e proteger endpoints corporativos.
Plataformas de inteligência de ameaças para estudar uma variedade de dados de ameaças de fontes públicas, privadas, internas e externas.
Detecção e resposta na nuvem para montar e proteger os ambientes de nuvem de uma empresa
Quais são os diferentes tipos de modelos SOC?
Existem 3 tipos de modelos SOC:
SOCs internos: As empresas gerenciam e operam seu SOC usando apenas recursos internos.
SOCs terceirizados: Empresas contratar um provedor terceirizado de SOC como serviço para gerenciar seu SOC.
SOCs híbridos: As empresas usam uma combinação de recursos internos e serviços terceirizados para gerenciar seu SOC.
De acordo com o Gartner, 63% das empresas pesquisadas preferem um modelo SOC híbrido que aproveita os recursos de segurança internos e terceirizados. Trinta e quatro por cento apresentam um modelo SOC interno que não inclui nenhum provedor de serviços externo.
Escolhendo um modelo SOC
Como uma empresa sabe qual modelo de SOC deve escolher? A seguir estão cinco considerações principais para criar ou escolher modelos SOC internos e terceirizados:
| Considerations | In-House SOC | Outsourced SOC |
|---|---|---|
| Customization and cost | An in-house SOC gives organizations a higher degree of control. However, in-house models are more expensive. | Businesses may not always be able to intricately tailor off-the-shelf SOC solutions, but they are considerably cheaper. |
| Scalability | In-house SOCs are not easy or affordable to scale. | Outsourced SOCs feature higher degrees of scalability, which can help accommodate future variables. |
| Required expertise | In-house SOC teams have in-depth knowledge of enterprise IT assets and resources. That said, they may lack other critical cybersecurity knowledge or expertise. | Third-party providers may not understand an enterprise’s IT environments as well as in-house security operations teams. On the other hand, third-party teams may have more expertise and skill sets related to the latest cybersecurity threats and trends. |
| Risk of coverage gaps | Because of the close proximity to their own environments, in-house SOC teams may have a biased or limited perspective. | Outsourced SOCs will likely have a more objective and panoramic view of an enterprise’s IT environments and adversaries. |
| Ease of updates | It’s often expensive for in-house SOCs to commission and include new tools and technologies. | Third-party providers constantly update and optimize their backend infrastructure and tools to serve their customers with cutting-edge capabilities. |
Como podemos ver na tabela acima, os modelos SOC internos e terceirizados têm inúmeras vantagens e desvantagens. Talvez seja por isso que a maioria das empresas costuma escolher o melhor dos dois mundos. Em alguns casos, porém, as empresas podem ter um motivo válido para escolher um em detrimento do outro. Não há uma resposta certa ou errada clara quando se trata de escolher um modelo SOC. Em vez disso, trata-se de entender seus requisitos exclusivos de TI e segurança cibernética e identificar um modelo que os aborde.
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Como a Wiz pode apoiar as equipes de SOC
A Wiz oferece suporte às equipes de SOC por meio de uma variedade de recursos e integrações projetados para aprimorar o monitoramento de segurança, detecção de ameaças e Resposta a incidentes.
Os principais mecanismos de apoio incluem:
Detecção de ameaças: A Wiz fornece painéis e ferramentas para detecção de ameaças em tempo real, permitindo que as equipes do SOC monitorem e respondam prontamente a incidentes de segurança.
Gráfico de segurança: O Wiz Gráfico de segurança contextualiza os dados de segurança, facilitando a identificação e a compreensão de possíveis ameaças.
Eventos de nuvem: As equipes do SOC podem explorar eventos de nuvem filtrados por períodos de tempo específicos para identificar e investigar atividades suspeitas.
Políticas e controles: A Wiz aplica várias políticas e controles de segurança, garantindo que sua infraestrutura permaneça segura e em conformidade com os padrões do setor.
Integrações: Por meio da integração perfeita com várias ferramentas de terceiros para emissão de tíquetes, SIEM, SOAR e muito mais, o Wiz facilita fluxos de trabalho simplificados e gerenciamento eficiente de incidentes.
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