Che cos'è una Patch Management?
La gestione delle patch è il processo di pianificazione, test e applicazione degli aggiornamenti ai sistemi software per correggere le vulnerabilità, risolvere i bug e migliorare le prestazioni.
A differenza della gestione delle patch, la gestione delle vulnerabilità affronta tutti i rischi, compresi quelli che non possono essere risolti con le patch.
Il ciclo di vita della gestione delle patch prevede la creazione di un inventario delle risorse, l'identificazione delle patch, la definizione delle priorità e il test degli aggiornamenti, la distribuzione e la documentazione del processo.
Le best practice includono l'assegnazione delle responsabilità, la preparazione per le patch di emergenza, la promozione della collaborazione tra IT e sicurezza e l'automazione del processo per ridurre gli errori.
Che cos'è la gestione delle patch?
La gestione delle patch è il processo di pianificazione, test e applicazione degli aggiornamenti ai sistemi e alle applicazioni software per risolvere le vulnerabilità, correggere i bug e migliorare le prestazioni complessive del sistema.
Una patch software è un frammento di codice progettato per correggere Vulnerabilità, introdurre nuove funzionalità e migliorare le prestazioni operative del sistema. Una volta distribuite e installate, le patch software vengono convalidate per verificare l'elevata conformità delle patch.
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Perché la gestione delle patch è importante? Vantaggi principali
La gestione delle patch può avere un impatto significativo sulla tua attività offrendo i seguenti vantaggi chiave:
| Step | Description |
|---|---|
| 1. Improved security | Security is the main goal of patch management: applying the latest patches is the best way to avoid cyberattacks that look to take advantage of known security vulnerabilities. Hackers often target unpatched software or software with failed patches or security updates. Regular patching and auditing your existing installed patches can significantly help reduce your overall security risk. |
| 2. Bug fixes | Another integral goal of patch management is to address software bugs. These bugs may not cause the security problems that patch management is also concerned about, but they can cause unexpected system crashes and significantly impact your systems’ productivity. |
| 3. Feature enhancements | In a continuously evolving business world, you need to be on top of the latest technology and functionalities to stay competitive. Patch management comes into play here as it isn't only about bug fixes or security updates: patches also introduce new or enhanced features that are crucial to improve end-user experience and overall productivity of the system. If you forget to install, the benefits pass you by. |
| 4. Prevent downtime | If you’re patching responsibly, it means the system isn’t going to be compromised by system downtime that can come along with cyberattacks and software bugs.. Downtime can impact your overall productivity and hurt your business’s bottom line. Efficient patch management prevents that kind of system downtime and keeps things running smoothly. |
| 5. Compliance | With the increasing threat of cybercrime, many regulatory bodies have passed laws that make patch management mandatory for companies to follow. Your patch management strategy needs to stick to these regulatory standards, reducing the risk of legal penalties and leading to satisfactory audit results. |
Gestione delle patch e gestione delle vulnerabilità
Poiché sia la gestione delle patch che i processi di gestione delle vulnerabilità mirano a mitigare i rischi, questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile, ma è importante comprendere la differenza.
La gestione delle patch è parte integrante del processo di gestione delle vulnerabilità con un approccio operativo che consiste nell'applicare patch o aggiornamenti software al software. Tuttavia Gestione delle vulnerabilità mira a una prospettiva più ampia per identificare e rimediare ai rischi per la sicurezza e alle vulnerabilità di ogni tipo.
Quando viene rilevata una vulnerabilità, il Processo di gestione delle vulnerabilità entra in azione, in cui attiva una strategia di gestione delle patch per installare una patch sul software vulnerabile o implementa una correzione temporanea per mitigare il rischio (dopotutto, non tutti i problemi possono essere risolti con una patch). Ciò significa che i processi di gestione delle patch sono'È comunque necessario prendere in considerazione altre strategie efficaci di gestione delle vulnerabilità per affrontare ogni tipo di rischio per la sicurezza.
Come funziona: il ciclo di vita della gestione delle patch
Quindi, sei pronto per iniziare il tuo regime di gestione delle patch, ma non sei esattamente sicuro da dove cominciare. C'è una cadenza nel modo in cui funzionerà il processo di gestione delle patch. Questa sezione illustra l'intero ciclo di vita della gestione delle patch.
1. Sviluppare l'inventario
L'aggiornamento regolare degli inventari delle risorse, come i dispositivi remoti e on-premise, i sistemi operativi e le applicazioni di terze parti, è fondamentale per monitorare l'ecosistema IT dell'organizzazione. Una volta che avrai il tuo inventario completo, saprai cosa dovrà essere incluso nel tuo normale regime di cerotti.
I team IT spesso standardizzano l'inventario delle risorse limitando i dipendenti a specifiche versioni hardware e software che possono utilizzare. La standardizzazione in questo modo non solo aiuta a rendere il processo di applicazione delle patch più semplice ed efficiente, ma promuove anche una migliore postura di sicurezza, in quanto impedisce ai dipendenti di accedere e utilizzare app o dispositivi obsoleti e non sicuri.
2. Identificare le patch
Una volta che i team di sicurezza e IT hanno aggiornato e completato l'inventario delle risorse, possono iniziare a trovare le patch disponibili per tutti gli elementi presenti nell'elenco, tenere traccia dello stato corrente delle patch delle risorse e identificare le risorse con patch mancanti.
Many vendors have a set schedule for releasing patches. For example, Microsoft releases updates and patches for its systems on the second Tuesday of every month, a tradition they call Patch Tuesday. Along with this, it’s important to identify and assess existing vulnerabilities for assets in your ecosystem, so a patch can be found or developed for those vulnerabilities.
3. Classificare e assegnare priorità alle patch
Dare priorità alle patch e alle risorse che devono essere corrette è un altro passaggio chiave nel processo di gestione delle patch. Ci sono alcune patch che sono troppo importanti per aspettare, come un aggiornamento di sicurezza urgente per risolvere una vulnerabilità scoperta di recente in un sistema critico. Ovviamente, quella patch non dovrebbe aspettare la patch che introduce una nuova funzionalità interessante da installare prima. È necessario stabilire queste regole di priorità.
Utilizza vari strumenti di threat intelligence e gestione delle vulnerabilità per rilevare le vulnerabilità e le risorse più critiche del tuo ecosistema. Dare priorità alle patch può anche ridurre la possibilità di tempi di inattività. Se le patch critiche vengono implementate per prime, ci sono meno possibilità che un rischio per la sicurezza metta offline il sistema. Secondo Gartner, gli aggressori informatici hanno sfruttato solo 1.554 vulnerabilità su 19.093 segnalate. Dare priorità alle vulnerabilità E le patch di sicurezza critiche ti renderanno meno suscettibile agli attacchi.
4. Patch di prova
Le patch a volte possono causare problemi, interrompere alcune funzionalità o addirittura non riuscire a risolvere le vulnerabilità per cui sono state distribuite. In alcuni casi eccezionali, gli hacker possono persino dirottare le patch e penetrare nel sistema.
Nel 2021 La piattaforma VSA di Kaseya è stata vittima di un attacco informatico dove gli aggressori hanno effettuato un attacco ransomware ai clienti di Kaseya con il pretesto di un aggiornamento software legittimo. Ecco perché è importante testare le patch prima di distribuirle all'intero ecosistema. Questi problemi possono essere identificati prima che abbiano un impatto.
Idealmente, si desidera testare le patch su un gruppo di asset di esempio nell'ambiente lab che è una rappresentazione dell'ambiente di produzione effettivo. Se ciò non è possibile, testare le patch su un piccolo gruppo di risorse non critiche per assicurarsi che tali patch non causino problemi.
5. Distribuire le patch
Dopo aver assegnato la priorità alle patch da distribuire per prime, il passaggio successivo consiste nel distribuire le patch in base al rischio nell'ambiente.
Parte di una distribuzione efficace delle patch consiste nel decidere quando le patch verranno distribuite. L'applicazione di patch viene solitamente eseguita durante i periodi di tempo in cui nessun dipendente o ne lavorano pochissimi, per ridurre il rischio e l'inconveniente generale. I rilasci di patch da parte dei fornitori a volte possono ostacolare il programma di applicazione delle patch, quindi tienilo presente.
6. Documentare il processo di applicazione delle patch
L'ultimo passaggio del ciclo di vita della gestione delle patch consiste nel documentare il processo di applicazione delle patch. Ti consigliamo di avere un modo per registrare tutti i risultati dei test, la pianificazione, il modo in cui è stata implementata l'implementazione ed elencare tutte le risorse senza patch che necessitano ancora di follow-up. Questa documentazione aiuta i team IT a mantenere aggiornato l'inventario delle risorse e a rimanere al passo con la conformità, poiché alcune normative richiedono che tali registri vengano conservati per gli audit.
Quattro semplici best practice per la gestione delle patch
Ora che hai visto i passaggi coinvolti nel processo di gestione delle patch, ecco alcune delle best practice a cui puoi attenerti lungo il percorso.
1. Avere responsabilità e aspettative per i team
È importante sapere quale team è responsabile di quale attività del processo di applicazione delle patch.
I responsabili della sicurezza delle informazioni e dell'IT devono lavorare insieme in modo da concordare su come vengono valutate le vulnerabilità, i loro rischi e il processo di prioritizzazione delle patch. Questo piano dovrebbe essere rivisto dai team di leadership senior per mantenere i team responsabili. Avere alcuni SLA (accordi sul livello di servizio) all'interno dei team per tenere traccia dello stato e tenere sotto controllo i team
2. Disporre di procedure di patch di emergenza
A volte ci saranno patch di emergenza che devono essere installate per alcune vulnerabilità burning che presentano rischi immediati per la sicurezza. Questo è al di fuori del normale regime di patch programmato ed è necessario disporre di un piano in atto.
Le patch di emergenza vengono installate al di fuori delle finestre regolarmente pianificate per l'applicazione delle patch. Dovrebbero esserci processi e procedure chiari per entrambi i tipi di patch. I team devono anche definire un piano di backup nel caso in cui il processo di gestione delle patch fallisca per qualsiasi motivo e causi problemi.
3. Buona collaborazione tra i team tecnici
I team di sicurezza e i team IT hanno spesso priorità e termini diversi per gli errori software. Le patch di solito vengono rilasciate dai fornitori, quindi si trovano in cima all'elenco delle priorità per il team di sicurezza, tuttavia, i team IT possono dare priorità alle operazioni di sistema rispetto alle patch di sicurezza. Chi di loro riesce a fare a modo suo?
Garantire che tutti i membri del team riconoscano l'importanza dell'applicazione delle patch e siano sulla stessa lunghezza d'onda per quanto riguarda la sicurezza è parte integrante di una gestione efficace delle patch.
4. Automatizza il processo di gestione delle patch
L'identificazione, il test e la distribuzione manuale delle patch sono un processo noioso, dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori. L'automazione del processo di gestione delle patch non solo rende l'implementazione delle patch semplice, ma anche veloce e accurata.
I processi automatizzati sono in grado di rilevare le risorse con patch mancanti, vulnerabilità critiche e nuove patch disponibili e installarle sui rispettivi endpoint.
Superare gli ostacoli nella gestione delle patch
La gestione delle patch può essere complessa, ma affrontare direttamente le sfide comuni migliora l'efficienza e rafforza la sicurezza. Ecco come gestire efficacemente gli ostacoli chiave:
Stare al passo con i rilasci di patch
Tenere traccia degli aggiornamenti delle patch da più fornitori è una sfida costante. I rilasci frequenti e le origini variabili rendono facile perdere gli aggiornamenti critici, lasciando i sistemi esposti. Per rimanere informati, implementa strumenti automatizzati che inviano avvisi in tempo reale per nuove patch o iscriviti ai sistemi di notifica dei fornitori. Queste strategie garantiscono di affrontare costantemente e tempestivamente gli aggiornamenti ed evitare interruzioni nella copertura.
Bilanciamento dei tempi di inattività e dell'implementazione
La distribuzione rapida delle patch è essenziale per la sicurezza, ma i tempi di inattività durante gli aggiornamenti possono interrompere le operazioni. Per bilanciare queste priorità, pianificare le distribuzioni delle patch durante le finestre di manutenzione pianificate. Per aggiornamenti più grandi, utilizza implementazioni graduali per ridurre al minimo i rischi e garantire che i sistemi rimangano operativi mentre gli aggiornamenti vengono applicati in modo incrementale.
Garantire una copertura completa
Sistemi trascurati o non contabilizzati, come le applicazioni legacy o Shadow IT, creare vulnerabilità nella strategia di applicazione delle patch. Utilizza gli strumenti di rilevamento delle risorse per identificare tutti i sistemi nel tuo ambiente, assicurandoti che non vengano perse risorse critiche. La visibilità completa consente aggiornamenti coerenti e riduce la probabilità di lacune sfruttabili.
Assegnazione della priorità agli aggiornamenti critici
Alcune patch richiedono un'attenzione immediata a causa dei rischi che mitigano. Concentrati prima sugli aggiornamenti che affrontano vulnerabilità ad alto rischio o proteggono i sistemi critici. Gli strumenti di gestione delle vulnerabilità basati sul rischio possono aiutarti a identificare e dare priorità alle patch in base al loro potenziale impatto e urgenza, consentendo un approccio mirato ed efficiente all'applicazione delle patch.
Esplorazione degli strumenti di gestione delle patch
Gli strumenti di gestione delle patch eliminano il fastidio di mantenere aggiornati i sistemi automatizzando attività critiche come il monitoraggio degli aggiornamenti, il test delle patch e la distribuzione nell'ambiente. Invece di destreggiarsi tra processi manuali o perdere aggiornamenti importanti, questi strumenti ti aiutano a rimanere aggiornato sulle patch in modo coerente ed efficiente. Possono monitorare i rilasci di patch di più fornitori, dare priorità agli aggiornamenti in base al rischio e testare le patch in ambienti controllati per evitare interruzioni. Il risultato sono aggiornamenti più rapidi e meno mal di testa.
Quando selezioni uno strumento di gestione delle patch, cerca funzionalità che offrano valore:
Monitoraggio delle patch in tempo reale per monitorare gli aggiornamenti di più fornitori.
Definizione delle priorità basata sul rischio per concentrarsi sulle vulnerabilità più critiche.
Capacità di integrazione per allinearsi ai flussi di lavoro esistenti.
Strumenti di individuazione delle risorse per garantire che ogni sistema, compresi quelli nascosti, sia patchato.
Per una gestione più ampia delle vulnerabilità, Wiz offre una soluzione che abbina la scansione senza agente con la definizione intelligente delle priorità, aiutandoti non solo a gestire le patch, ma anche a colmare le lacune di sicurezza al loro interno.
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La gestione delle patch è infatti un processo complesso e, per questo motivo, le organizzazioni spesso lo esternalizzano a entità esterne. Ci sono molti fornitori che forniscono soluzioni di gestione delle patch, ma per lo più le combinano in soluzioni di gestione delle vulnerabilità più grandi. Uno dei problemi comuni con queste soluzioni è che la maggior parte di esse richiede l'installazione dell'agente della soluzione sugli asset in modo che possa raccogliere informazioni, analizzarle e generare risultati.
La soluzione di gestione delle vulnerabilità di Wiz Ti aiuta a rilevare le vulnerabilità nel tuo ambiente senza la necessità di distribuire alcun agente e lavora sulla scansione senza agente delle vulnerabilità e dei punti ciechi nei tuoi carichi di lavoro. Ti aiuta anche a dare priorità alle vulnerabilità in base a vari fattori come esposizione esterna, configurazioni errate, malware e altro, consentendoti così di dare priorità alle patch che affrontano queste vulnerabilità.
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