Was ist eine SBOM?
Schatten-IT tritt auf, wenn Mitarbeiter umgehen die Sicherheitsaufsicht, um nicht autorisierte und ungeprüfte Technologie zu verwenden. Untersuchungen ergaben, dass 41 % der Mitarbeiter im Jahr 2022 Schatten-IT nutzten, eine Zahl, die bis 2027 voraussichtlich auf 75 % steigen wird.
Mehrere Faktoren führen zu Schatten-IT, Dazu gehören mangelnde Transparenz bei IT-Beschaffungsprozessen, der Bedarf an schnelleren Lösungen, unzureichende IT-Tools und die weit verbreitete Verfügbarkeit von Cloud-basierten Diensten.
Das Risiken im Zusammenhang mit Schatten-IT Dazu gehören eine erweiterte Angriffsfläche, Datenschutzverletzungen, potenzielle Compliance-Verstöße und erhöhte IT-Kosten, die die Sicherheit und die Ressourcen des Unternehmens belasten können.
Während Schatten-IT Innovationen fördern, die Produktivität steigern und es Teams ermöglichen kann, Probleme schnell zu lösen, Die Vorteile gehen oft auf Kosten von Sicherheit und Governance.
Unternehmen können Schatten-IT bekämpfen Durch die Einführung von Erkennungstools, die Verbesserung der Transparenz, die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Teams, die Durchsetzung strenger Zugriffskontrollen und die Aufklärung der Mitarbeiter über potenzielle Risiken.
Was ist Schatten-IT?
Schatten-IT ist die unbefugte Nutzung von IT-Diensten, -Anwendungen und -Ressourcen durch einen Mitarbeiter, die nicht von der IT-Abteilung eines Unternehmens kontrolliert werden oder für diese sichtbar sind. Schatten-IT kann Folgendes umfassen:
IaaS-, PaaS- und SaaS-Cloud-Dienste
Endgeräte wie Computer und Telefone
Apis
Server und Netzwerke,
Nicht sanktionierte OOTB-Produkte
Chrome-Plugins
Apps auf Plattformebene
Laut Gartnerinstallierten und nutzten 41 % der Mitarbeiter im Jahr 2022 Anwendungen, die außerhalb der Sichtbarkeit ihrer IT-Abteilungen lagen. Bis 2027 soll diese Zahl auf 75 % steigen.
Ursachen von Schatten-IT
Schatten-IT entsteht nicht aus dem Nichts – sie ist ein Produkt der organisatorischen Dynamik, der Bedürfnisse der Mitarbeiter und technologischer Trends. Hier sind die wichtigsten Treiber:
Lack of visibility into IT procurement
Stellen Sie sich ein Team vor, das ein neues Tool benötigt, um den Workflow zu verbessern, aber keinen klaren Prozess für die IT-Genehmigung hat. Ohne Transparenz könnten sie die IT ganz umgehen – indem sie eine Firmenkreditkarte verwenden, um Software zu kaufen oder sich für eine kostenlose Testversion anzumelden. Das Problem? IT-Teams sind sich dessen nicht bewusst, so dass diese Tools Sicherheitslücken schließen können, indem sie außerhalb formaler Sicherheitsüberprüfungen und Governance arbeiten.
Wunsch nach schnelleren Lösungen
Wir alle kennen das: die Frustration, wochen- oder sogar monatelang auf Genehmigungen zu warten. Wenn sich Fristen abzeichnen, können Mitarbeiter die IT vollständig umgehen, um auf Tools zuzugreifen, von denen sie glauben, dass sie die Arbeit schneller erledigen können. Diese Dringlichkeit, "es einfach zum Laufen zu bringen", führt oft dazu, dass Schatten-IT auftaucht.
Insufficient IT-provided solutions
Was passiert, wenn die Tools, die die IT zur Verfügung stellt, nicht ausreichen? Vielleicht sind sie zu klobig oder es fehlen wichtige Funktionen für eine bestimmte Abteilung's Arbeitsablauf. Wenn sich Teams nicht unterstützt fühlen, suchen sie oft anderswo nach Lösungen, die besser auf ihre Anforderungen abgestimmt sind. Diese Problemumgehung mag auf den ersten Blick harmlos erscheinen, kann aber zu blinden Flecken in der Sicherheit und Compliance-Problemen führen.
Verbesserter Zugang zu Cloud-basierten Diensten
Das Aufkommen von Cloud-basierten Anwendungen wie SaaS (Software as a Service) hat es für jeden mit einer Kreditkarte unglaublich einfach gemacht, Tools bereitzustellen, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen. Der Reiz? Kostengünstige, zugängliche Lösungen, die versprechen, Probleme mit minimaler Einrichtungszeit zu lösen. Das Risiko? Diese Tools erfüllen möglicherweise nicht die Sicherheitsstandards des Unternehmens und können Schwachstellen in das Ökosystem einführen.
Warum ist Schatten-IT zu einem wachsenden Trend geworden?
Zunehmend Mitarbeiter stehen unter Leistungsdruck in einem hochoktanigen Umfeld. Dies führt zu Versuchen, Projekte selbst zu optimieren und zu rationalisieren, indem eine Reihe von leicht verfügbaren Cloud-Diensten genutzt werden.
Leider ist die unbefugte Nutzung dieser Cloud-Dienste sehr verbreitet. Das Wahrnehmung, dass IT-Abteilungen lethargisch sind kann den Mitarbeitern das Gefühl geben, frustriert von der Bürokratie und den bürokratischen Verfahren die zwischen ihnen und dem Zugriff auf kritische IT-Ressourcen stehen. Gepaart mit der zunehmenden Notwendigkeit, schnelle Lösungen zu entwickeln und Workloads schnell zu bewältigen, ist es nicht verwunderlich, dass viele Mitarbeiter die IT selbst in die Hand nehmen.
Vorteile der Schatten-IT
Schatten-IT hat oft einen schlechten Ruf, aber lassen Sie uns einen objektiven Blick darauf werfen. Wenn sie sorgfältig verwaltet wird (oder über sie gestolpert ist), kann die Schatten-IT unerwartete Vorteile bringen:
Schnellerer Zugriff auf Tools: Teams können schnell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen einführen, ohne auf langwierige IT-Genehmigungsprozesse warten zu müssen.
Innovation durch Experimentieren: Die Mitarbeiter können sich mit modernsten Tools und Technologien auseinandersetzen und manchmal Lösungen einführen, die das gesamte Unternehmen nicht in Betracht gezogen hatte.
Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität: Wenn Mitarbeiter Tools finden, die nahtlos für ihre Aufgaben funktionieren, können Arbeitsabläufe optimiert und die Leistung gesteigert werden.
Befähigte, autarke Teams: Schatten-IT fördert oft eine "Get-it-done"-Einstellung, die es Teams ermöglicht, Probleme selbstständig zu lösen und kritische Fristen einzuhalten.
Diese Vorteile sind jedoch mit einem erheblichen Vorbehalt verbunden: Die potenziellen Auswirkungen der Schatten-IT sind keine Kleinigkeit. Ungeprüfte Tools können Sicherheitslücken, Compliance-Verstöße und Ineffizienzen, die auf lange Sicht mehr kosten.
Entwerfen Sie geschäftsspezifische Sicherheitsrichtlinien:
Was sind die Risiken von Schatten-IT?
Im Folgenden sind die vier größten Risiken der Schatten-IT aufgeführt:
Sicherheitsrisiken und Schwachstellen: Der Einsatz von Schatten-IT führt zu einem erhöhten Risiko von Malware-Angriffen und Datenexfiltration aus nicht autorisierter IT-Hardware, Software und Cloud-Anwendungen. Nicht autorisierte IT-Ressourcen werden von einer Organisation nicht geschützt'Dies macht sie anfällig für Bedrohungsakteure, deren Ziel es ist, sensible Informationen und hochwertige Datenbestände zu stehlen.
Erweiterte Angriffsfläche: Schatten-IT führt häufig zu einem Wildwuchs von Anwendungen, wobei sich nicht autorisierte Anwendungen im gesamten Unternehmen vermehren. Diese Verbreitung führt zu nicht überwachten Endpunkten und ungesicherten Verbindungen. Erweiterung der Angriffsfläche und Bedrohungsakteuren mehr Möglichkeiten zu geben, Schwachstellen auszunutzen.
Datenverlust oder -leck: Schatten-IT führt häufig zu sensible Daten über ungeschützte Kanäle gespeichert oder übertragen werden, wodurch sie Verstößen oder lecks. Zum Beispiel könnte ein Team eine kostenlose Filesharing-App für die Zusammenarbeit verwenden und unwissentlich proprietäre Informationen in einem System ablegen, dem es an Verschlüsselung oder Compliance-Sicherheitsvorkehrungen mangelt.
Compliance- und regulatorische Bedenken: Die Auswirkungen der Schatten-IT auf die Compliance können genauso schädlich sein wie Sicherheitsverletzungen. Unternehmen müssen sich an regions- und branchenspezifische regulatorische Rahmenbedingungen wie den California Consumer Privacy Act (CCPA), die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) und den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) halten. Compliance-Versäumnisse können Unternehmen Millionen an Bußgeldern und Anwaltskosten kosten.
Mangelnde Kontrolle und Governance: Mängel bei der zentralisierten Kontrolle und Transparenz von IT-Umgebungen und -Ressourcen können für ein Unternehmen äußerst nachteilig sein. Den meisten Mitarbeitern fehlt der technische Scharfsinn und der hohe Blickwinkel, um inoffizielle IT-Assets gut zu kontrollieren und zu verwalten. Wie bereits erwähnt, kann die Beschaffung von Schatten-IT zu kurzfristigen Gewinnen führen – aber sie kann auch die Schleusen für Incident-Response- und Behebungshindernisse sowie Post-Mortem-Herausforderungen aufgrund schwacher Audit-Trails öffnen.
Erhöhte IT-Kosten und Ineffizienzen: Schatten-IT hat erhebliche kostenbezogene Folgen, darunter suboptimale Zusammenarbeit, schlechte Nutzung vorhandener Ressourcen, unbefugte Anbieterbindung, unorganisierte und ineffiziente Abläufe, potenzielle Ausfallzeiten und Datenkompromittierung.
Beispiele für Schatten-IT
Unternehmen müssen in der Lage sein, bestimmte Fälle von Schatten-IT zu identifizieren, um Risiken zu mindern und ähnliche zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
Einige prominente Beispiele für Schatten-IT, auf die Sie achten sollten, sind:
Example | Description |
---|---|
Cloud storage and collaboration tools | Employees may utilize a range of unsanctioned applications from cloud storage and collaboration suites on a short-term or project-to-project basis or for interdepartmental collaboration. Even storage and collaboration tools from trusted providers can be vulnerable if they aren’t under the supervision of the IT department. |
SaaS | Shadow SaaS is a growing form of shadow IT. There are thousands of free or freemium SaaS solutions that attract employees who want to augment their work without undergoing permissions processes. A simple example of shadow SaaS can be an employee from an accounting department using an unsanctioned SaaS graphic design tool to create a report. |
Personal devices and applications | The rise in hybrid work-from-home models means that numerous employees access enterprise IT resources on personal devices. Employees working on personal smartphones and computers may tend to use non-approved applications for work, and this can introduce numerous vulnerabilities and risks. |
External software subscriptions | Employees may subscribe to a service or software for a particular project and then lose track of its status. These dormant, neglected, and hidden software subscriptions are capable of causing significant—and costly—problems for enterprises. |
Developer tools | Developers often leverage unauthorized programming libraries, frameworks, or open-source software to tackle the pressures and challenges of agile environments. Unauthorized developer tools may have powerful capabilities that empower employees and teams, but their hidden presence can create unforeseen complexities. |
Ein paar einfache Best Practices zur Vermeidung von Schatten-IT
Schatten-IT kann mit einer Kombination aus unternehmensweiten Best Practices, robusten Tools und Technologien sowie proaktiven Strategien verhindert werden.
Um Schatten-IT zu vermeiden, sollten Sie die folgenden Tipps beachten:
1. Maximieren Sie die Transparenz: Unternehmen sollten Mechanismen implementieren, um die Nutzung von Cloud-Ressourcen, mobilen Geräten und Endpunkten, Anwendungen, Betriebssystemen, Code und Paketen in ihren IT-Umgebungen zu überwachen. Transparenz kann dazu beitragen, die Sicherheitslage zu stärken, Compliance-Protokolle zu verschärfen, Ausgaben zu optimieren und Workload-Bereitstellungen zu rationalisieren.
2. Machen Sie die Erkennung effizient: Die automatisierte Erkennung von bestehenden und neu in Betrieb genommenen Cloud-Diensten im Sekundenbereich kann Unternehmen dabei helfen, ihre IT-Umgebung effektiver zu überwachen und zu steuern. Die Möglichkeit, Aktivitäten zu erkennen und auf Diagrammvisualisierungen und -zuordnungen von PaaS-Ressourcen, virtuellen Maschinen, Containern, öffentlichen Buckets, Daten-Volumes und Datenbanken zuzugreifen, kann Unternehmen dabei helfen, Schatten-IT zu verhindern und vorhandene Instanzen zu beheben.
3. Entwerfen Sie geschäftsspezifische Sicherheitsrichtlinien: Sicherheitsrichtlinien sollten auf eine Organisation abgestimmt sein'Anforderungen und Ziele zu erfüllen. Dieser Ansatz kann einen großen Beitrag zur Risikominderung in einer sich schnell entwickelnden Bedrohungslandschaft leisten.
4. Implementieren Sie Mobile Device Management (MDM): Robuste MDM-Lösungen sind unerlässlich, um Schatten-IT zu bekämpfen, die Ausbreitung von Endpunkten zu sichern und Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle aufrechtzuerhalten. Beispiele für MDM-Funktionen sind Mechanismen, die verhindern, dass Mitarbeiter externe Anwendungen ohne offizielle Unternehmens-E-Mail-Konten abonnieren, und Single Sign-On (SSO)-Schemata. Unternehmen sollten IT-Verweigerungs- und Zulassungslisten sowohl auf Unternehmens- als auch auf BYOD-Geräten durchsetzen, um zu kontrollieren, welche Anwendungen eingeführt werden können.
5. Eliminieren Sie Schattencode: Schattencode bezieht sich auf nicht autorisierten Code, der von Entwicklern verwendet wird. Unternehmen müssen sich integrieren SAST (Statische Prüfung der Anwendungssicherheit), DAST (Dynamic Security Testing) und IAST (Interactive Application Security Testing) Tools zum Scannen des gesamten Codes und der Open-Source-Frameworks, die von Entwicklern verwendet werden. Dies kann Unternehmen dabei helfen, Risiken wie Sicherheitsverletzungen, Datendiebstahl und betriebliche Ineffizienzen zu vermeiden. Außerdem wird sichergestellt, dass nur gründlich geprüfter und autorisierter Code zu Git-Repositorys hinzugefügt wird.
6. Nutzen Sie Zugriffskontrollen: Das Einrichten, Einbetten und Implementieren von Zugriffskontrollen in Cloud-Umgebungen, Endpunkten, Anwendungen und Prozessen kann Unternehmen dabei helfen, zu bestimmen und zu überwachen, welche IT-Assets zulässig sind, wo sie integriert werden können und wer sie in Betrieb nehmen kann. Diese Kontrollen sollten formalisiert, in den Rahmen einer Organisation eingebaut und strikt eingehalten werden.
7. Automatisieren Sie Warnungen: Automatisierte Mechanismen können IT- und Cybersicherheitsabteilungen in Echtzeit vor Verstößen gegen Sicherheitsrichtlinien und anomalen Aktivitäten warnen. Warnungen können Unternehmen dabei helfen, frühe Anzeichen von Schatten-IT zu beheben und Schäden durch Vorfälle zu minimieren.
8. Schulung organisieren: Mitarbeiter greifen oft aus Bequemlichkeit, Unwissenheit oder weil sie das Gefühl haben, dass die genehmigten Tools ihre Anforderungen nicht erfüllen, auf die Schatten-IT zurück. Regelmäßige Workshops zu den Risiken der Schatten-IT können Mitarbeiter davon abhalten, nicht autorisierte IT zu nutzen. Schulungen tragen auch dazu bei, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ihre Technologieanforderungen mit der IT erfüllen.
9. Bieten Sie einen IT-Servicekatalog an: Es ist eine gute Idee, einen Katalog von Software, Anwendungen und Diensten bereitzustellen, die für die Verwendung durch die Mitarbeiter freigegeben sind. Ein aktueller Katalog kann Mitarbeiter davon abhalten, nach Lösungen außerhalb autorisierter Kanäle zu suchen.
10. Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsbereichen: Wenn IT-Teams eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, verstehen sie die spezifischen Anforderungen der Abteilungen besser und können dann geeignete Tools und Services bereitstellen, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind.
11. Führen Sie regelmäßige Audits durch: Die Prüfung von IT-Assets ermöglicht es Ihrem Unternehmen, nicht autorisierte Software oder Dienste zu identifizieren und sicherzustellen, dass alle Anwendungen und Dienste, die innerhalb des Unternehmens verwendet werden, den Unternehmens- und gesetzlichen Richtlinien entsprechen.
12. Verpflichten Sie sich zu einer schnellen Reaktion: IT-Teams müssen über einen Plan verfügen, um die Schatten-IT zu bekämpfen, wenn's erkannt wird. Zu den Protokollen kann das Entfernen nicht autorisierter Software oder Dienste und das Bereitstellen einer geeigneten, genehmigten Alternative gehören.
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Häufig gestellte Fragen zur Schatten-IT